「いい商品なのになぜか売れない」「優れた技術を持っているのに理解されない」「能動的な営業活動以外の販売手法がない」という悩みを持つ経営者は少なくないだろう。 こうした課題を解決するために、経営コンサルタントや広告代理店に相談することも多い。しかし「なぜお客様は共感してくれないか」ということを見落としていないだろうか。 ブランディングとは、お客様が共感できる「勝てる脚本」の構築だ。競争優位性を持った強みや。ダーゲットそれぞれに合わせた共感される価値の見える化を図り、あなたの会社の「光の当て方」を変える手法を言う。 一方、マーケティングとは、それらに共感したお客様が自らの意志で集まってくる仕組みを創ること。この仕組みによって、あなたの会社は今までの能動的な営業に加え、顧客が集まってくる手法を手に入れることができる。 平松氏は、どんな企業にも競合を凌駕できる「ネタ」があると言う。データを駆使し、行動化学的な思考を入れたステップに従っていけばブランド構築は進められる。

【ビズテリア経営企画　編集部】 ＜続きはダウンロードPDFでご覧いただけます。＞