商品・サービスブランディング支援
BRANDING FOR PRODUCTS AND SERVICES
機能や特徴のアピールでは顧客には効果はない。
貴社の製品・サービスに隠れている『価値の再定義』が成功の鍵。
多くの企業が製品やサービスの売上拡大に注力する中、単に優れた機能やスペックを訴求するだけでは市場での差別化が難しい時代に突入しています。特に、デジタル化とグローバル化が進む中、競争相手は国内外に増え続け、顧客の購買決定要因は多様化しています。このような状況において、製品やサービスが持つ本質的な価値を再定義し、顧客に深く訴求することが求められます。
今までとは異なるアプローチで製品やサービスのブランド力を強化するための手法、それが「禁断のブランディング」での隠れた価値の発見です。
ベレネッツの禁断のブランディングは、一般によくあるイメージ中心のブランディングとは異なる独自のアプローチで、製品やサービスの強みを引き出し、リブランディングするサービスです。
製品・サービスブランディング支援の3つの特徴
企業が持つ製品やサービスの価値再定義を行う上で、「思いつきによる表面だけの価値づくり」はもちろん、「ブランディングの教科書通りの価値づくり」も全く意味がありません。
ベレネッツでは、25年・700社以上のブランディング支援の経験則から得た「特別な方法論」に基づき、エッジが効いた再現性の高いブランディング支援を提供しています。
ベレネッツの25年以上にわたる実績と700社を超える企業支援の経験から生み出された独自のT.R.U.S.T.理論を用いて、製品やサービスの「隠れた価値」を発掘します。
T.R.U.S.T.理論を活用し、製品やサービスの本質的な価値を可視化。さらに、企業が見落としている顧客の「心理的トリガー」に訴求する手法で、他社との差別化を実現します。
伴走型: 企業の内部メンバーと共に進め、製品やサービスの強化を支援します。
先導型: 弊社が主導し、最適な戦略と施策を設計・実行します。企業のリソースを補完しながら短期的な成果も追求します。
進め方
製品・サービスブランディングの場合、初期の目標は顧客にとって製品やサービスがどのような価値を提供しているのか、その本質を再定義することです。ベレネッツ独自のT.R.U.S.T.理論を通じて、製品やサービスが持つ「隠れた価値」を引き出し、他社との差別化を図ります。顧客がその製品やサービスに感じる重要性や独自性を強調し、競争の中で際立たせることを目指します。
その後、再定義されたブランドをどのように顧客に認知させ、浸透させるかを策定します。ここでも、ベレネッツ独自の「惹き寄せるメソッド」を活用し、ターゲット層に対して効果的に訴求する戦略を構築します。製品やサービスが単なる商品ではなく、顧客にとって必需品として認識されるようなブランディングを目指します。
製品・サービスブランディングの実行期間は、浸透フェーズまでに平均して5ヶ月程度かかることが多いですが、製品・サービスの種類、目標、ターゲットによって期間は異なります。
STEP 01 キックオフセッション 実施期間平均:1ヶ月
まず、製品やサービスの現状を把握し、ブランド再構築の命題と目標を共有します。
必要な資料やデータを収集し、現在の市場でのポジショニングを確認します。
- 製品やサービスのスペックや顧客の声、競合分析などのデータを活用。
- ブランド再構築に向けた方向性の整理を行います。
STEP 02 ブランド再構築セッション1回目(ブランド再構築のため)実施期間平均:3ヶ月
このセッションでは、T.R.U.S.T.理論を使って製品やサービスの隠れた価値を浮き彫りにし、それを基にブランドの再定義を行います。
- 経営陣やプロジェクトチームへのヒアリング。
- 隠された価値を可視化し、顧客が共感できるブランドアイデンティティを策定。
- プロジェクトチームから社内発表(オプション)。
STEP 03 浸透戦略策定セッション2回目(浸透させるため)実施期間平均:1ヶ月
再構築されたブランドをどのように市場に浸透させるかを策定します。ターゲット層に響くメッセージやコミュニケーション手段をデザインします。
- ターゲット層との接点確認。
- 提供価値シートの作成。
- 浸透戦略マップの完成。
STEP 04 浸透フェーズ 実施期間平均:6ヶ月〜
具体的な戦術を実行し、クリエイティブ制作やマーケティング施策の展開を行います。
ベレネッツ独自の「高速PDCAサイクル」を用いて、常に効果測定を行いながら進行します。
通常のブランディングとの違い
通常のブランディングでは、主に製品やサービスの特徴や機能を前面に出したアプローチが多いですが、禁断のブランディングはそれを超えて、顧客の深層心理に訴えかける「隠された価値」を探り当てます。T.R.U.S.T.理論を通じて、顧客が感じ取る感情や直感的な価値を引き出し、それをブランドメッセージに反映させることで、競合他社との差別化を実現します。
禁断のブランディングは、製品やサービスが単なる「商品」から顧客にとって欠かせない存在へと進化するための強力な手法です。
禁断のブランディング