顧客満足度

顧客に逃げられる企業の特徴3つ 1: 新しい顧客を追うことには長けるが、つかまえておくのは苦手 2: 会社自体が定着よりも獲得に報いる傾向が強い 3: 会社自体も中にいる社員自体も顧客サービスやカスタ ...