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あなたの会社がライバルに比べて顧客に「伝わらない」と感じているのであれば致命的です。その理由は、「伝え方・認知のさせ方」を間違っているからです。
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あなたの会社のホームページやランディングページで「伝わらない」「制約できない」「お問い合わせが取れない」という問題があるのであれば、それは「血だらけになっている」ということです。止血ポイントを指摘します。