新入社員くん、名古屋でブランディング会社を探すときのポイントを理解しているかな？
正直なところ、よく分かっていません。どのような点に注意すべきなのでしょうか？
まず大切なのは、自社の抱える悩みや目標をしっかりと把握することだ。それに合わせて、適任のブランディング会社を選ぶことが重要なんだ。
なるほど。有名企業のブランディングを手がけている会社がいいのかと思っていました。
有名企業の実績も大切だが、何より自社の業界や事業カテゴリーに精通し、悩みを解決してくれる会社を選ぶことが大切だよ。
地元の名古屋にあるブランディング会社の方が、市場を理解していていいのでしょうか？
その通り。名古屋の市場はやや特殊でもあるからね。名古屋に根差したブランディング会社なら、その特性を深く理解しているはずだ。
東京や大阪の大手ブランディング会社でも、名古屋の市場を理解していれば問題ないですか？
可能性はあるが、主要メンバーが東京から来るようでは不安だね。名古屋の地元コンサルタントを選ぶのがベターだろう。
なるほど。あと、気軽に相談できる会社がいいですよね。
その通り。無料セミナーやコンサルなどに応じてくれる会社なら、まずは相性を確かめられるからね。
経営陣向けに、ブランディングの基礎から説明してくれる会社も重要ですか？
とても重要だね。経営陣の理解が深まらないと、プロジェクトがスムーズに進まないからね。
大手広告代理店にブランディングを頼むのはどうでしょう？
広告代理店はブランディング専門ではないからね。宣伝とブランディングは切り離して考える必要があるよ。
なるほど。ブランディングはデザインだと思っていたので、デザイン事務所に頼もうかと…
それは大きな誤解だね。ブランディングは価値の構築と見える化が目的で、デザインはその一部に過ぎないんだ。
社内のブランディング担当者と伴走してくれる会社があると心強いですね。
もちろんある。優れたブランディング会社なら、必ず担当者と二人三脚で進めてくれるはずだよ。
ブランディングで本当に自社が何を達成したいのか、よく考える必要がありますね。
その通り。まずは自社の課題や目標をしっかり洗い出すことが大切だ。それが明確になれば、適切なブランディング戦略も見えてくるはずだよ。
名古屋ではブランディングがまだまだ有効な戦略なんですね。
そうだね。特にBtoB企業では、まだブランディングに取り組んでいないところが多い。つまり、大きなチャンスがあるということだ。
ブランディングの本質は、お客様の心に残る印象を与えることなんですね。
その通り。自社の個性や魅力をしっかりと伝え、信頼関係を築くことが何より大切なんだ。
ブランディングは一朝一夕にはできませんが、長期的な視点を持って取り組むことが重要ですね。
その通りだ。お客様に選ばれ続けるブランドを確立するには、時間と努力が必要不可欠なんだよ。一緒に頑張っていこう！
平松誠一 (Seiichi Hiramatsu)
NTTドコモ出身。在籍時は一貫して広告宣伝・マーケティングに携わる。 1996年NTTドコモを退社。独立後の現在、企業ブランディング支援会社の株式会社ベレネッツの代表取締役。
ドコモ時代は、その潤沢な広告予算で業界TOPを突き進むことができると思っていたところ、はるかに広告投資額の少ないNCC（新たに参入してきた携帯電話、ポケットベル業者）にボロ負けし、その結果から「これからの時代、ブランドの支持を得るには押し込むようなPUSH的戦術やマス媒体での広告戦術は効果なし」との認識を持つ。
以降はこれらの手法を反面教師とし、「引き寄せる」＋「再現性のある」ブランディング＋マーケティング事業に25年間以上携わっている。
重要なことは、ブランディングはロゴを作ったり、イメージチェンジをすることではなく、ターゲット層に刺さる認識を構築することだと考える。
