今すぐできる資料請求の増やし方

１：ターゲット層の心理を捉える

① ターゲット層の心理的トリガーを特定する方法

あなたが始めるべきアクションは、まずターゲット層の心理を深く理解することから始まります。
人々が資料請求を行う背後には、様々な心理的動機が存在します。
それは、今抱えている問題の解決策への探求心かもしれませんし、あなたのビジネスが顧客にとって競合他社からのスイッチ意向が満たせる先だと思ったかもしれませんし、単純に同業他社も含めての情報収集のスタート地点かもしれません。

これらのトリガーを特定するには、まずターゲット層のデモグラフィック情報（年齢、性別、エリア、業種、職位など）とサイコグラフィック情報（価値観、興味、ライフスタイルなど）を収集し、分析することが重要です。アンケート、インタビュー、市場調査などを通じて、彼らのニーズや抱えている問題・悩み・イライラ、そして願望を明らかにしましょう。

ここまでのデータがない、という場合は、検索ワードを細かく見ていくという行為でも良いです。
弊社でも使っているKeyword Toolというそのままの名前の「キーワードツール」。
これはGoogleやInstagram、Youtubeなどで、どのようなキーワードやハッシュタグが検索されているかを教えてくれるアプリです。

② 資料請求につながる心理的トリガーを活用したコンテンツの作成

上記のやり方で、心理的トリガーを特定したら、次はそれを活用したコンテンツを作成します。
例えば、安心感を求める見込み客には、貴社の実績や顧客の声を前面に出したコンテンツが有効です。これをSocial Proof（社会的証明）と言います。
また、新しいトレンドに敏感な見込み客には、最新の流行り、業界情報、イノベーションを取り入れたコンテンツが響きます。
これらとは違う観点では、意識レベルがあります。
かなり強く意識している人（実際に問題を認識していて、解決法を強く探している人）の場合は、コンテンツをしっかり読んでくれるので、長めのコンテンツでも大丈夫です。
逆にその反対、まだまだ意識レベルが低い人（悩みは抱えているが、具体的に解決法を探そうとも思っていない人）の場合は、短いコンテンツでなければ読みません。

ここで再び「禁断のブランディング」の要素を取り入れることで、通常のコンテンツとは一線を画す、記憶に残るメッセージを作り出すことができます。
限定オファーや独占情報を提供することで、見込み客の「いますぐ資料を手に入れたい」という欲求を刺激し、資料請求へと導くのです。

以下は見込み客の心を掴み、資料請求へと繋げるための戦略的アプローチの例です。
あなたの会社でも使えるか検討してみてください。

◾️ターゲット層の心理的トリガーを特定する方法
参考例1: 顧客インタビューを通じて、購入前の不安要素を特定し、それを解消するコンテンツを提供する。
参考例2: ターゲット層の行動データを分析し、彼らが最も関心を持つコンテンツの傾向を把握する。

◾️資料請求につながる心理的トリガーを活用したコンテンツの作成
参考例1: 成功事例や顧客の証言を挿入したコンテンツを作成し、信頼感を喚起する。
参考例2: 緊急性を訴える限定オファーや割引を提示し、即時行動を促す。